WebSource CPQの販売コンフィグレータは、何週間も要する問合せから注文に至るプロセスを短縮して、見積とオーダーの精度が向上します。

WebSource CPQのコンフィグレーションは、以下の「Typical Challenges」をみていただければ、適合性の高さがわかります。

CPQが解決できる典型的な課題    expand all collapse all

適切な商品ならびに組み合わせの選択 expand

WebSource CPQコンフィグレーション・価格エンジンは、商品選択プロセスでガイドしてくれます。 利用者はどんな系列でも要件を指定して、選択をすることができます。 WebSource CPQエンジンは、以下を支援します。

  • » 従属ルール
  • » 商品の互換性
  • » 組合制約
  • » バンドリング

WebSource CPQ商品コンフィグレータは、社員、顧客、および販売代理店と協力することによって、自動的に実施が困難な適切な製品選択と妥当性確認してくれます。これは、商品やサービス、推奨オプションに対する専門的な問いかけによって実現します。

WebSource CPQは、見積と注文が確実で正確なものにしてくれます。これは、常に最新の商品情報と価格情報を使用することで、川下でのエラーによる困惑とフラストレーションを排除します。

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複雑な価格体系と組合せルール管理 expand

商品価格設定や互換性が非常に複雑であっても、いずれも知っているか、または心配する必要はありません。 WebSource CPQコンフィグレータは以下を自動化します。

  • » 商品の互換性
  • » 価格設定アルゴリズム
    • » 新規ビジネス
    • » リニューアル
    • » アップグレード
    • » アドオン
    • » バンドル
  • » 強制的な包含
    • » ソフトウェア
    • » サービス
    • » 設備

WebSource CPQは、プロセスを自動化し、問題が発生した場合には警告してくれます。

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見積や注文の誤り防止 expand

ルールエンジンは、ほとんどの初心者の製品選択や価格設定の誤りを防いでくれます。

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Excel、Wordやその他ツールの限界 expand

配布やメンテナンスのためのExcelベースのコンフィグレータやWordベースの見積システムは、非常に難しく、効率が悪く、誤りを起こしやすい傾向があります。 WebSource CPQは、双方の長所を活かします。 商品情報は、Excelでメンテナンスされ、アップロードすることで、配布する必要はありませんし、提案書はWordを使って、メインテナンスしたり、アップロードできます。これにより、すべてのユーザーに継続的にファイルを配布する必要がありません。

  • » アップセリングとクロスセリング
  • » 提案書作成
  • » 交渉と粗利分析
  • » 承認

Excelをベースにしたコンフィグレータを配布しデータ保守することや、Wordをベースにした見積システムは、大変難しいし、効率が悪いし、またはエラーを引き起こす傾向があります。

 
 

ERPｺﾝﾌｨｸﾞﾚｰﾀの限界 expand

　　ERPのコンフィグレータは、適切な部品表と工程に対する製造における位置付けが強く、販売員、パ販売代理店または顧客が、商品を選択して、価格が決定するように設計されています。

販売コンフィグレータであるWebSource CPQは、以下のように設計されています。

  • » Webでの利用
  • » スキルのあるIT技術者なしで運用
  • » ERPとの統合

営業員の仕事をより簡単にするならば、販売員が利用しなければならないというよりも、むしろ利用したくなります。

 
 
エラーを排除し、見積りからオーダーへのプロセスを合理化して、コスト削減

CPQのルールエンジンは、不適当な商品を選択したり、不正な価格取得から防いでくれます。通常、見積りを準備したり、承認するのに必要なリソースを、より建設的に再配置することから解放されます。

産業用オートメーションメーカーは、エンジニアによる、価格や見積のマニュアルの年間費用100万ドルを節約することができた。



機会損失を最小にして、売上を増大

数多くの商品とそのオプションにより、販売員や販売代理店では顧客が要求しなかった商品を推奨し見積りを誘導するかもしれません。完全に合うものを推奨しないと、顧客は決して追加購入をしないでしょう。 さらに、オプションが利用可能でないと誤った結論を出すと、競争相手企業から購入するかもしれません。 このルールエンジンは、商品と価格精度を確実にするだけでなく、商談機会の損失を最小にします。

工業用ボイラーメーカーは、最も複雑な商品を扱うビジネスが、2倍以上できるようになった。WebSource CPQを導入する前は、担当者が複雑で高価な商品を正しく、手軽に見積りすることをしなかったので、適正なサイズ（電圧、電力、圧力、燃料の種類等）を提案できかった。


製品コンフィグレータを使用して、見積からオーダーへのプロセスを容易に
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WebSource CPQ のコンフィグレータは、一般的なニーズと要件について記述することにより、ユーザーが商品を特定したり、選択することを支援するように設計されたルールベースのソフトウェアアプリケーションです。 コンフィグレータは、プロセスを通してユーザをガイドしてくれます。ユーザーは、順不同に要件を指定して、選択することができます。段階的な選択に基づいて、コンフィグレータはルールを適用して、リアルタイムで適正な商品またはサービスだけを明示してくれます。 商品を選択した結果として、商品をショッピングカートに入れて、見積りしたり、注文することができます。

商品のオンライン問合せに応じられるように、 WebSource CPQ コンフィグレータは、優秀な販売コンサルタントのように、商品を特定するために次々と質問を準備します。

例えば、複雑なソフトウェア商品の典型的な販売プロセスでは、WebSource CPQコンフィグレータが、プラットホーム、オペレーティングシステム、ユーザー数、CPUの数やライセンスについて　迅速に提供します。また、サポート、保守、Q/A、テストや開発環境、オプションモジュールなどのオプション項目に関しても同様です。ルールエンジンは、新規販売、再販売やアップグレードにかかわらず、自動的に価格計算しながら、両立しない選択を排除します。

他には典型的な複雑な選択プロセスとして、スピードボートを例にとります。 　　 WebSource CPQコンフィグレータは、ボートサイズ、シート配置、色、室内装飾、エンジンサイ ズやその他アクセサリに関する質問をします。 質問に対する回答は、入手可能なニーズに合った商品になります。 例えば、あるボートサイズが、エンジンサイズとシート配置に制限するかもしれません。また、ボート色と室内装飾はよく調整が必要になります。 WebSource CPQコンフィグレータは、仕様決め中に、リアルタイムで適切に構成されたもののみ提供します。WebSource CPQコンフィグレータが、最終的に正しくカスタマイズされたボートが、見積、提案になります。これは、驚くことではありません。

WebSource CPQコンフィグレータは、電子商取引による複数のチャンネル販売を可能にし、増大する商品の複雑さと、より長い販売サイクルの障害を克服することによって、よりすばらしい成功を遂げることを支援します。 導入して使用するだけでなく、商品を特定して購入することから、ほとんどの商品は本質的に複雑です。

　WebSource CPQコンフィグレータは、販売員や顧客が、より迅速に選択することを可能にし 　て、年中無休、24時間、商品と価格情報へのアクセスを可能にします。 　カスタマイズ見積や提案は、簡単にしかも効率的に準備することができます。